Shopee mulai memberi penjual UMKM cara yang lebih jelas untuk melihat biaya promosi di platformnya. Lewat halaman baru bernama Pengelolaan Program Saya, penjual bisa memantau program yang diikuti, rincian biaya layanan, dan opsi untuk berhenti dari program tertentu kapan saja.
Bagi banyak penjual, perubahan ini penting karena biaya admin di e-commerce masih sering memunculkan kebingungan. Kejelasan sejak awal membantu pelaku usaha menghitung harga jual, menjaga margin, dan menghindari keputusan promosi yang justru merugikan.
Transparansi biaya jadi kebutuhan penjual
Keresahan soal biaya platform sebenarnya sudah lama muncul di kalangan penjual maupun calon penjual baru. Seorang calon penjual lewat akun @meliaa.12 sempat menanyakan rincian biaya admin di marketplace karena khawatir ada beban tak terduga saat mulai berjualan.
Keluhan serupa datang dari pedagang aktif lewat akun @jeannyourss. Ia mengaku bingung menghitung skema biaya dari HPP ke penjualan di e-commerce dan merasa penjualan bisa terasa “boncos” jika perhitungan biaya tidak tepat.
Situasi itu menunjukkan bahwa transparansi bukan sekadar tambahan fitur. Untuk UMKM, kejelasan biaya menjadi dasar dalam menentukan strategi harga, memilih program promosi, dan menjaga arus kas tetap sehat.
Apa saja yang terlihat di halaman baru Shopee
Menurut informasi yang dibagikan praktisi pemasaran digital Burhan Muktamar, Shopee telah merilis halaman Pengelolaan Program Saya untuk membantu penjual memantau program promosi secara lebih mendetail. Fitur ini disebut bisa menampilkan semua program yang sedang berjalan sekaligus memberi gambaran biaya layanan secara lebih terbuka.
Berdasarkan keterangan Shopee Seller Centre, halaman itu memuat daftar program yang diikuti, tanggal bergabung, rincian keuntungan, persentase biaya layanan program, serta batas maksimal biaya per kuantitas produk. Dengan tampilan seperti ini, penjual tidak perlu lagi menebak-nebak biaya dari setiap program yang aktif.
| Informasi di Halaman | Kegunaan |
|---|---|
| Daftar program yang diikuti | Menunjukkan program apa saja yang sedang aktif |
| Tanggal bergabung | Memudahkan penjual melacak riwayat program |
| Rincian keuntungan | Membantu menilai manfaat program |
| Persentase biaya layanan | Memberi gambaran biaya yang harus disiapkan |
| Batas maksimal biaya per kuantitas produk | Membantu menghitung potensi beban biaya |
Di bagian Program yang Sudah Tergabung, penjual juga bisa melihat keuntungan, biaya layanan, status, dan tindakan yang bisa diambil. Shopee menyediakan tombol aksi untuk melihat rincian, bergabung, atau berhenti dari program opsional.
Bisa bantu memilih program yang paling cocok
Selain memantau program yang sudah berjalan, halaman itu juga menampilkan rekomendasi program baru. Shopee menempatkan fitur ini sebagai alat bantu agar penjual bisa memilih program yang sesuai untuk mendongkrak performa toko.
Burhan menyebut fitur tersebut berguna untuk menghindari kesalahan perhitungan biaya layanan. Ia juga menilai halaman tersentralisasi ini membantu UMKM menekan risiko finansial akibat ketidaktahuan terhadap program yang diikuti.
Dengan informasi yang lebih lengkap di satu tempat, penjual bisa menimbang apakah sebuah program masih layak dipertahankan. Keputusan itu dapat dibuat berdasarkan trafik, efisiensi operasional, dan hitungan biaya yang lebih pasti.
Sudah bisa diakses seluruh penjual aktif
Shopee menyebut fitur Pengelolaan Program Saya sudah bisa diakses oleh seluruh penjual aktif. Aksesnya tersedia melalui menu Seller Centre di browser, menu Toko Saya di aplikasi utama Shopee, dan aplikasi Shopee Seller Centre.
Ketersediaan di beberapa jalur akses ini membuat penjual lebih mudah memantau aktivitas program tanpa harus berpindah sistem. Bagi UMKM yang mengelola banyak promosi sekaligus, sentralisasi data seperti ini dapat membantu proses pengambilan keputusan jadi lebih cepat dan terukur.