Saat stok rumah habis di waktu yang tidak tepat, Shopee mencoba menjawabnya dengan layanan belanja instan yang menjanjikan pesanan tiba dalam 1 jam. Jika terlambat, pengguna berhak atas Gratis Voucher Kalau Telat.
Layanan Shopee Belanja Instant 1 Jam Tiba diposisikan untuk kebutuhan harian yang muncul mendadak, dari bahan makanan segar sampai kebutuhan kesehatan dasar. Dengan alur belanja yang lebih singkat, pengguna tidak perlu lagi menunda pembelian barang yang dibutuhkan segera.
Belanja cepat untuk kebutuhan yang sering muncul mendadak
Kebutuhan rumah tangga jarang selalu datang sesuai rencana. Telur, susu, atau bahan masakan lain bisa habis di saat pengguna sedang sibuk, sementara kebutuhan obat bebas juga bisa muncul tanpa banyak waktu untuk keluar rumah.
Melalui layanan ini, Shopee menargetkan situasi seperti itu dengan proses belanja yang lebih praktis. Pengguna bisa mencari produk yang relevan langsung dari aplikasi tanpa harus berpindah layanan.
Produk yang bisa ditemukan di layanan Instant
Ragam produk yang tersedia cukup dekat dengan kebutuhan sehari-hari. Di antaranya telur, buah, sayur, susu, makanan beku seperti ayam, daging segar dan olahan, hingga es krim.
Selain kebutuhan pangan, Shopee juga menyediakan obat-obatan golongan bebas tanpa resep dokter, termasuk obat flu dan obat batuk. Layanan ini disebut didukung oleh kerja sama dengan sejumlah merchant seperti Klik Indomaret, Hypermart, Hero, dan Segari.
| Kategori | Contoh Produk | Keterangan |
|---|---|---|
| Bahan makanan segar | Telur, buah, sayay | Kebutuhan harian yang sering dicari |
| Produk susu dan beku | Susu, ayam, es krim | Menjangkau belanja rutin dan darurat |
| Daging | Daging segar dan olahan | Tersedia dalam satu kanal belanja |
| Obat bebas | Obat flu, obat batuk | Tanpa resep dokter |
Promo dan jaminan waktu pengiriman
Shopee juga membuka akses ke Instant Prioritas dengan promo Diskon 50% untuk belanja kebutuhan harian tertentu. Di sisi lain, ada jaminan 1 Jam Tiba, Gratis Kalau Telat yang memberi kepastian waktu pengiriman bagi pengguna.
Bagi pembeli yang mengejar kecepatan, kepastian semacam ini menjadi nilai tambah utama. Pesanan dijanjikan datang dalam 1 jam, dan pengguna mendapat Gratis Voucher Kalau Telat bila komitmen waktu tidak terpenuhi.
Cara memakai layanan ini di aplikasi Shopee
Pengguna bisa memulai pencarian dari homepage atau kolom pencarian di aplikasi Shopee. Setelah itu, filter Instant dapat diaktifkan agar hasil pencarian hanya menampilkan produk yang mendukung pengiriman instan.
Produk yang sesuai akan diberi label hijau Instant, lengkap dengan estimasi waktu tiba dan jarak toko dari lokasi pengguna. Untuk mempercepat proses, pengguna disarankan memilih toko dengan jarak terdekat.
Saat barang masuk ke keranjang, voucher untuk pengiriman Instant Prioritas akan terhubung dengan produk yang memenuhi syarat. Alur ini membuat belanja kebutuhan mendesak terasa lebih ringkas tanpa harus berpindah-pindah tempat.
Dorongan Shopee pada layanan yang relevan dengan keseharian
Adi Rahardja, Senior Director of Business Development Shopee Indonesia, mengatakan bahwa kebutuhan masyarakat terus berkembang dan mendorong Shopee memperkuat inovasi layanan. Ia juga menekankan bahwa masyarakat makin terbiasa mengandalkan solusi digital untuk aktivitas harian yang perlu dipenuhi cepat.
Dalam pernyataannya, Adi menegaskan komitmen Shopee terhadap pengalaman belanja online yang aman dan tepercaya. Ia berharap kampanye Shopee Belanja Instant 1 Jam Tiba dapat memudahkan pengguna mendapatkan berbagai kebutuhan lebih cepat sekaligus memperkuat posisi Shopee sebagai destinasi belanja online yang aman dan terpercaya.
Informasi lebih lanjut mengenai layanan ini tersedia di laman resmi Shopee. Bagi pengguna yang sering menghadapi kebutuhan mendadak, kanal Instant menjadi salah satu opsi yang paling relevan untuk dicoba.
