Mayapada Hospital Kuningan Buka Jalur Khusus Ekspatriat dan Diplomat di Kuningan

Mayapada Hospital Kuningan kini membuka akses layanan yang lebih personal bagi ekspatriat, diplomat, wisatawan, dan komunitas internasional yang beraktivitas di Jakarta. Melalui International Care Concierge, rumah sakit ini ingin membuat proses berobat terasa lebih mudah, lebih terarah, dan lebih nyaman sejak awal kedatangan pasien.

Layanan baru ini hadir bertepatan dengan peringatan enam tahun Mayapada Hospital Kuningan di kawasan Segitiga Emas Jakarta. Di momen itu, rumah sakit menegaskan fokusnya pada patient-centered care, terutama untuk pasien yang membutuhkan pendampingan lintas bahasa dan budaya.

Pendampingan yang Lebih Mudah untuk Pasien Internasional

International Care Concierge dirancang untuk menjawab kebutuhan komunitas internasional di kawasan Kuningan yang dikenal sebagai pusat diplomatik dan bisnis. Layanan ini didukung tenaga medis dan staf profesional yang mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris, Mandarin, Arab, dan bahasa internasional lainnya.

Dengan konsep personalized concierge services, pasien bisa mendapat bantuan sejak sebelum datang hingga selesai menjalani perawatan. Pendampingan itu mencakup pengaturan jadwal konsultasi dokter, koordinasi antarunit pelayanan, serta kebutuhan administrasi agar patient navigation terasa lebih sederhana.

Lokasi Strategis di Tengah Lingkungan Diplomatik

Hospital Director Mayapada Hospital Kuningan, dr. Deasy Sugesty, MARS, menyebut layanan ini lahir dari visi rumah sakit untuk menjadi mitra kesehatan terpercaya bagi komunitas internasional di Indonesia. Menurutnya, posisi rumah sakit yang dikelilingi kedutaan besar, organisasi internasional, perusahaan multinasional, dan komunitas global membuat kebutuhan layanan berstandar internasional semakin nyata.

Ia juga menegaskan bahwa kesehatan tidak mengenal batas negara, bahasa, maupun budaya. Karena itu, Mayapada Hospital Kuningan berkomitmen menghadirkan layanan yang lebih mudah, personal, dan terintegrasi bagi ekspatriat, diplomat, staf kedutaan, perwakilan organisasi internasional, beserta keluarganya.

Akses Layanan dan Kontak

International Care Concierge ditempatkan di Lobby Lantai 1 Mayapada Hospital Kuningan agar mudah dijangkau sejak pasien masuk ke area rumah sakit. Komunitas ekspatriat juga dapat memperoleh informasi dan pendampingan langsung di lokasi tersebut.

Selain membantu pengaturan jadwal dokter, layanan ini juga memudahkan koordinasi pelayanan sebelum dan selama pasien menjalani perawatan. Informasi mengenai Mayapada Hospital Kuningan dan jaringan Mayapada Hospital dapat diakses melalui Call Center 150770, WhatsApp 0817-17-150770, maupun aplikasi MyCare.

Peluncuran International Care Concierge menjadi bagian dari upaya memperkuat sinergi antara manajemen, dokter, dan seluruh karyawan dalam menghadirkan inovasi pelayanan. Di usia ke-6, Mayapada Hospital Kuningan menempatkan pengembangan layanan internasional sebagai langkah untuk meningkatkan pengalaman pasien yang lebih terintegrasi dan berstandar internasional.