ChatGPT kembali bisa dipakai lewat WhatsApp untuk pengguna di European Economic Area (EEA). Kembalinya layanan ini menandai perubahan penting setelah Meta diminta membuka akses chatbot AI pihak ketiga secara gratis di platform pesan miliknya.
Bagi pengguna, akses itu terasa lebih praktis karena ChatGPT dapat dihubungi lewat nomor telepon 1-800-CHATGPT tanpa harus memasang aplikasi terpisah. Seluruh percakapan tetap berlangsung di dalam WhatsApp.
Regulator menekan Meta
European Commission sebelumnya menyatakan akan memaksa Meta agar mengizinkan chatbot AI pihak ketiga berjalan di WhatsApp tanpa biaya di wilayah EEA. Langkah ini muncul setelah Meta sempat melarang chatbot AI pihak ketiga di WhatsApp pada November lalu.
Namun, pada Maret, Meta kembali mengizinkan chatbot AI pihak ketiga masuk ke WhatsApp, tetapi aksesnya dikenai biaya. Karena itu, keputusan EC menjadi krusial karena Meta kini wajib mempertahankan akses gratis sampai regulator mengeluarkan keputusan final.
Fitur yang bisa digunakan di WhatsApp
Pengalaman memakai ChatGPT di WhatsApp dibuat mendekati penggunaan di aplikasi aslinya. Pengguna bisa mengajukan pertanyaan, mengunggah foto, mengirim pesan suara, dan bahkan menghasilkan gambar langsung dari percakapan.
| Fungsi di WhatsApp | Yang Bisa Dilakukan |
|---|---|
| Chat teks | Mengajukan pertanyaan langsung |
| Unggah media | Mengirim foto |
| Pesan suara | Mengirim voice note |
| Generasi konten | Menghasilkan gambar dari percakapan |
www.gsmarena.com mencatat bahwa investigasi European Commission atas kasus ini masih berjalan. Selama proses itu belum selesai, Meta tetap berkewajiban menjaga akses gratis untuk chatbot AI pihak ketiga di WhatsApp di EEA.
Akses yang lebih dekat dengan pengguna
Bagi pengguna di EEA, kembalinya ChatGPT ke WhatsApp mengurangi kebutuhan untuk berpindah aplikasi. Jalur ini juga membuat layanan AI tersebut lebih mudah dijangkau bagi mereka yang ingin memakai fitur dasar dengan cara yang cepat dan akrab.
Status akses gratis itu belum permanen karena hasil akhir investigasi European Commission belum diumumkan. Sampai keputusan final keluar, WhatsApp di EEA tetap menjadi jalur gratis untuk ChatGPT dan chatbot AI pihak ketiga lain yang memenuhi aturan yang berlaku.