PT Astra Honda Motor memilih langkah yang cukup tegas untuk New Honda Vario Evo 160. Di tengah ingatan publik terhadap isu korosi dan keropos pada rangka eSAF, AHM justru berani memberi garansi rangka selama 5 tahun untuk model terbaru itu.
Keputusan tersebut langsung menempatkan soal rangka sebagai perhatian utama calon pembeli. Apalagi, New Honda Vario Evo 160 tetap memakai platform enhanced Smart Architecture Frame atau eSAF yang sempat menjadi sorotan besar beberapa tahun lalu.
Garansi untuk meredam kekhawatiran konsumen
Direktur Pemasaran PT Astra Honda Motor, Octavianus Dwi Putro, menegaskan konsumen tidak perlu cemas soal kualitas rangka. Menurut dia, jaminan lima tahun menjadi bentuk keyakinan perusahaan terhadap durabilitas komponen tersebut.
Octavianus juga mengatakan bahwa bila ada kendala pada rangka, AHM akan melakukan pengecekan. Ia menambahkan, keluhan terkait eSAF kini sudah sangat minim dibandingkan beberapa tahun sebelumnya.
Selain garansi tertulis, AHM menyiapkan jaringan bengkel resmi AHASS untuk membantu pemeriksaan rangka secara berkala saat konsumen melakukan servis rutin. Skema ini membuat pemilik motor bisa memantau kondisi rangka tanpa harus menunggu gejala kerusakan muncul lebih dulu.
Jika ditemukan indikasi masalah, konsumen diminta segera melapor melalui jaringan resmi Honda. AHM menyebut penanganan dilakukan kasus per kasus sambil terus mengevaluasi setiap laporan yang masuk.
Latar belakang eSAF yang sempat jadi sorotan
Rangka eSAF bukan hal baru di lini produk Honda. Teknologi ini pertama kali diperkenalkan pada Honda Genio pada 2019, lalu dipakai juga pada Honda BeAT, BeAT Street, Scoopy, hingga Vario.
Sorotan besar terhadap eSAF menguat pada 2023 ketika laporan korosi dan keropos pada sejumlah unit menarik perhatian nasional. Karena menyangkut komponen utama yang berhubungan langsung dengan keamanan dan ketahanan kendaraan, isu itu berkembang luas.
Kasus tersebut bahkan ikut menarik perhatian pemerintah dan Komisi Nasional Keselamatan Transportasi atau KNKT. Sejak saat itu, eSAF menjadi salah satu topik yang paling diperhatikan konsumen saat Honda meluncurkan model baru yang memakai rangka serupa.
Karena itu, keputusan AHM mempertahankan eSAF di New Honda Vario Evo 160 otomatis memunculkan pertanyaan baru soal jaminan keamanan. Perusahaan kini menempatkan garansi lima tahun dan pemeriksaan berkala sebagai jawaban atas kekhawatiran itu.
Pesan AHM ke pasar
Pernyataan AHM datang pada momen penting setelah peluncuran New Honda Vario Evo 160 pada 24 Juni 2026. Bagi calon pembeli, kejelasan soal rangka menjadi pertimbangan utama sebelum melihat aspek lain dari motor tersebut.
Di segmen skutik yang sangat kompetitif, rasa aman setelah pembelian punya bobot besar. Karena itu, AHM bukan hanya menjual model baru, tetapi juga memperkuat layanan purna jual agar konsumen merasa lebih tenang.
Dengan kombinasi garansi 5 tahun dan pemeriksaan di bengkel resmi, pemilik New Honda Vario Evo 160 mendapat akses pemantauan rangka melalui jaringan yang sudah tersedia. Bagi pasar, pesan yang ingin ditegaskan cukup jelas: eSAF tetap dipakai, tetapi kini dibarengi perlindungan dan layanan yang lebih terang.