Urban Republic memasuki usia satu dekade dengan pencapaian yang menonjol di tengah persaingan ritel gadget yang makin ketat. Jaringan tokonya tumbuh dari 3 gerai menjadi 61 gerai, atau bertambah 58 toko dalam sepuluh tahun, sehingga posisinya makin dekat dengan konsumen urban di berbagai kota besar.
Ekspansi itu bukan hanya soal jumlah gerai. Urban Republic juga menunjukkan bahwa minat belanja teknologi kini bergerak ke arah pengalaman yang lebih praktis, terhubung, dan serba mudah diakses.
Pertumbuhan bisnis ikut menguat
Sepanjang tahun 2026, performa bisnis Urban Republic tercatat meningkat di banyak sisi. Rata-rata pembelian pelanggan di toko fisik naik 53% dibandingkan tahun lalu, sementara loyalitas pengguna melalui Member MyEraspace melonjak 326%.
Kinerja kanal penjualan juga bergerak seimbang antara offline dan online. Kanal offline naik 327%, sedangkan kanal online naik 315%, menandakan strategi belanja terhubung yang dijalankan perusahaan berjalan efektif.
Djohan Sutanto, CEO Erajaya Active Lifestyle, menyebut perjalanan Urban Republic selama sepuluh tahun sebagai cerminan perubahan cara masyarakat berinteraksi dengan teknologi. Ia menegaskan bahwa Urban Republic hadir untuk menyediakan pilihan gadget original dan terlengkap, mulai dari smartphone premium hingga perangkat smart home canggih.
Gerai fisik tetap jadi andalan
Urban Republic menempatkan tiga pilar utama dalam layanannya, yaitu kemudahan akses, jaminan keaslian produk 100%, dan koleksi kategori produk yang komprehensif. Di gerainya, pelanggan tidak hanya bertransaksi, tetapi juga bisa mencoba langsung fitur teknologi melalui konsep brand experience yang interaktif.
Layanan omnichannel Online-to-Offline atau O2O memperkuat pendekatan itu. Pelanggan bisa memilih pengiriman atau pengambilan barang sesuai kebutuhan, sementara pembayaran dibuat lebih fleksibel lewat cicilan 0% dan program tukar tambah.
Seluruh produk yang dipasarkan juga dijamin bergaransi resmi TAM. Dengan 61 gerai di lokasi strategis, Urban Republic menempatkan solusi gadget terkini lebih dekat dengan konsumen di berbagai wilayah.
Promo ulang tahun dengan potongan besar
Perayaan satu dekade Urban Republic dibarengi kampanye khusus bertajuk “Traktiran Ulang Tahun”. Program yang berlangsung pada periode April hingga Mei 2026 ini menawarkan potongan harga hingga Rp2,6 juta.
Selain diskon, pelanggan juga mendapat bebas cicilan hingga dua bulan melalui mitra pembiayaan pilihan. Ada pula bonus extra 3x MyEraspace Points dan hadiah langsung berupa merchandise eksklusif Reversible Jacket untuk transaksi tertentu.
Promo ini menjadi cara Urban Republic mendorong lebih banyak orang memiliki perangkat teknologi yang dibutuhkan dengan beban belanja yang lebih ringan. Penawaran itu sekaligus memperkuat posisi Urban Republic sebagai ritel yang menggabungkan harga, layanan, dan pengalaman belanja.
Dari ritel ke komunitas yang lebih luas
Di luar fokus komersial, Urban Republic juga menjalankan program CSR UR Zero Waste sejak 2025. Program ini mengajak masyarakat mendonasikan gadget bekas untuk didaur ulang secara bertanggung jawab agar dampak limbah elektronik bisa ditekan.
Inisiatif tersebut telah menjangkau DKI Jakarta, Jawa Timur, hingga Bali. Urban Republic menyebut penghematan energi dari program ini mencapai 65.700 kWh, setara dengan penanaman 1.463 pohon.
Peran Urban Republic juga meluas sebagai ekosistem komunitas yang menjadi ruang bagi para kreator untuk berbagi inspirasi. Dengan fondasi ekspansi toko, penguatan kanal belanja, dan program sosial yang berjalan, brand ini memasuki dekade berikutnya dengan arah pengembangan yang bertumpu pada Smart Ecosystem Preservation.