Transformasi bisnis di Telkom tidak hanya diukur dari kualitas strategi dan arah perusahaan. Budaya kerja kini ditempatkan sebagai penentu apakah rencana perubahan benar-benar hidup dalam aktivitas sehari-hari insan TelkomGroup.
Pesan itu mengemuka dalam puncak Telkom Culture Festival 2026 melalui agenda Culture Agent/Culture Booster Meet & Greet atau CAMG. Forum tersebut menegaskan bahwa perubahan yang cepat membutuhkan perilaku kerja yang konsisten, bukan sekadar rencana yang rapi di atas kertas.
Budaya Menentukan Jalannya Strategi
Direktur Human Capital Management Telkom, Willy Saelan, menilai kekuatan organisasi tidak hanya bergantung pada strategi bisnis. Menurutnya, budaya perusahaan menentukan kemampuan strategi untuk dijalankan secara berkelanjutan oleh seluruh elemen organisasi.
“Strategy sehebat apa pun akan runtuh jika budaya organisasinya tidak mendukung. Culture eats strategy for breakfast, karena strategi hanya akan menjadi rencana di atas kertas apabila tidak diwujudkan melalui perilaku sehari-hari,” tegas Willy Saelan.
Pandangan tersebut menempatkan Budaya Transformasi Telkom sebagai bagian dari kesiapan perusahaan menghadapi dinamika bisnis. Nilai perusahaan diharapkan terlihat dalam cara bekerja, mengambil peran, menyelesaikan persoalan, serta membangun kolaborasi lintas unit.
Telkom menggelar CAMG pada Selasa (21/7) dengan tema “Unshaken: Keeping Culture Relatable When Everything Shifts”. Tema ini menyoroti kebutuhan untuk menjaga budaya perusahaan tetap relevan ketika perubahan berlangsung di berbagai sisi bisnis.
Culture Agent Jadi Motor di Unit Kerja
CAMG mempertemukan senior leaders, Culture Agent, dan Culture Booster dari berbagai unit kerja TelkomGroup. Pertemuan ini menjadi ruang pertukaran pengalaman tentang penerapan nilai perusahaan sekaligus bentuk apresiasi bagi para penggerak budaya.
Peran Culture Agent dan Culture Booster dipandang penting karena keduanya membantu menerjemahkan nilai perusahaan ke dalam kebiasaan kerja di masing-masing unit. Telkom menempatkan para penggiat tersebut sebagai motor yang mendorong organisasi tetap adaptif saat menghadapi perubahan.
Fokus budaya ini juga berkaitan dengan hubungan antarkaryawan dalam menjalankan transformasi. Adaptasi organisasi tidak hanya menyangkut arah bisnis, tetapi juga kemampuan individu untuk saling mendukung dan bertumbuh sebagai tim.
Mindfulness Practitioner Adjie Santosoputro yang hadir dalam sesi diskusi menekankan perlunya ketangguhan diri saat menghadapi perubahan yang tidak bisa dihindari. Ketangguhan tersebut menjadi salah satu bekal agar individu dapat menjaga perannya di tengah perubahan organisasi.
Founder ChoSSI Choky Sitohang turut menyoroti pentingnya rasa saling menghargai untuk membangun kerja sama tim yang kuat. “Perubahan akan lebih mudah dijalani ketika kita saling mendukung dan tumbuh bersama sebagai satu tim,” ujar Choky.
Unit dengan Implementasi Budaya Terbaik
Telkom turut memberikan penghargaan Best Culture Agent/Culture Booster sebagai pengakuan atas konsistensi para penggerak budaya sepanjang 2025. Sebelum penghargaan itu, Culture Assessment juga menetapkan sejumlah unit sebagai pemenang Best Corporate Culture Implementation.
| Unit Kerja | Penghargaan |
|---|---|
| Witel Suramadu | Best Corporate Culture Implementation |
| Telkom Regional 2 | Best Corporate Culture Implementation |
| Enterprise Business Strategy | Best Corporate Culture Implementation |
| Divisi Wholesale Service | Best Corporate Culture Implementation |
| PT Telekomunikasi Indonesia International (Telin) | Best Corporate Culture Implementation |
Media Indonesia melaporkan penghargaan tersebut diberikan kepada unit yang dinilai konsisten menjalankan implementasi budaya perusahaan. Evaluasi ini memperlihatkan bahwa penerapan budaya menjadi perhatian di berbagai bagian TelkomGroup, bukan hanya pada tingkat pusat.
Melalui Telkom Culture Festival 2026, Telkom mendorong nilai perusahaan agar hadir dalam kolaborasi dan kegiatan kerja lintas unit. Komitmen itu diarahkan untuk memperkuat kesiapan TelkomGroup dalam menghadapi tantangan masa depan yang terus bergerak.