Gangguan besar Spotify membuat banyak pengguna mendapati musik tidak bisa diputar, sementara playlist dan library ikut sulit diakses. Laporan masalah ini muncul serentak di sejumlah wilayah, sehingga gangguan terlihat lebih luas daripada sekadar error pada aplikasi pribadi.
Data pemantau layanan menunjukkan masalah mulai terdeteksi pada 16 Juni 2026 sekitar pukul 6:58 PM IST. Dalam waktu yang sama, keluhan datang dari Amerika Serikat, Inggris, Jepang, Kanada, dan India.
Keluhan Muncul Serentak di Banyak Negara
Pola laporan yang muncul dari beberapa kawasan sekaligus membuat gangguan ini mengarah pada masalah di sisi layanan. Downdetector mencatat jumlah laporan yang melonjak, termasuk lebih dari 5.000 laporan dari Amerika Serikat dan sekitar 1.212 dari India.
Akun pemantau StatusIsDown di X, @status_is_down, juga menyoroti lonjakan keluhan tersebut. Dalam unggahannya, akun itu menyebut Spotify dilaporkan down untuk ribuan pendengar pada saat yang sama.
Musik Berhenti di 0:00
Dampaknya tidak berhenti pada satu fitur saja. Sejumlah pengguna masih bisa membuka aplikasi atau situs Spotify, tetapi lagu tidak berjalan, bahkan ada yang berhenti di posisi 0:00 tanpa suara.
Dalam beberapa kasus, artwork album juga tidak muncul seperti biasa. Selain pemutaran musik, podcast, audiobook, dan pustaka musik ikut dilaporkan terdampak oleh gangguan ini.
Kenapa Terlihat Seperti Masalah Aplikasi
Bagi pengguna, gejalanya memang mudah disangka sebagai masalah koneksi atau aplikasi yang rusak. Ada yang bisa melihat playlist di aplikasi seluler, tetapi kontennya tidak bisa diputar, sementara pengguna lain gagal mengakses layanan sejak awal.
Situasi yang tidak seragam ini membuat banyak orang mencoba memuat ulang aplikasi atau memeriksa internet lebih dulu. Namun, karena laporan datang dari banyak wilayah sekaligus, sumber masalahnya lebih mengarah ke gangguan layanan, bukan perangkat pengguna.
Pemulihan Belum Merata
Spotify belum memberi penjelasan resmi saat laporan-laporan itu bermunculan. Meski begitu, ada tanda-tanda pemulihan mulai terlihat di sebagian wilayah setelah sekitar dua setengah jam downtime.
Pemulihan tersebut belum berjalan serempak, sehingga pengalaman tiap pengguna masih berbeda. Sebagian sudah kembali bisa memakai layanan secara normal, tetapi yang lain masih menghadapi lagu macet, playlist sulit dibuka, atau library yang tidak tampil dengan benar.
Hingga saat ini belum ada waktu pulih pasti yang diumumkan. Karena gangguan terjadi lintas negara dan perbaikannya berjalan bertahap, akses penuh ke musik, podcast, audiobook, dan pustaka pengguna belum sepenuhnya stabil di semua wilayah.
