Motul kembali menguat di pasar pelumas Indonesia saat belanja online semakin dominan. Merek ini meraih dua Brand Choice Award 2026 sekaligus, masing-masing untuk kategori oli mobil dan oli motor.
Pencapaian itu memperlihatkan bahwa persaingan oli kini tidak hanya ditentukan oleh nama besar. Konsumen juga menilai kemudahan akses, keaslian produk, serta pengalaman belanja yang mereka temukan di kanal digital.
Kepercayaan Konsumen Menjadi Penentu
Penghargaan tersebut didasarkan pada riset Brand Choice Index periode Januari hingga Maret 2026. Penilaian dilakukan terhadap lebih dari 2.500 merek dari ratusan kategori produk dengan tiga parameter utama.
Tiga parameter itu adalah popularitas pencarian internet, angka transaksi di toko resmi, dan ulasan positif dari konsumen. Kombinasi ini menunjukkan bahwa kekuatan merek di era digital harus hadir di pencarian, penjualan, dan kepuasan pembeli sekaligus.
Di kategori oli mobil, Motul mencatat Brand Choice Index 23,87 persen. Di kategori oli motor, angkanya lebih tinggi, yakni 28,09 persen.
Official Store Jadi Kunci
Salah satu faktor penting yang mendorong hasil tersebut adalah kehadiran Motul di berbagai marketplace dan kanal digital di Indonesia. Official store memberi jaminan keaslian produk, sesuatu yang sangat penting di pasar pelumas.
Isu keaslian memang sensitif karena berkaitan langsung dengan performa mesin dan rasa aman pengguna. Karena itu, toko resmi menjadi nilai tambah yang besar saat konsumen mencari oli secara online.
Motul juga bertumpu pada kualitas produk berstandar global. Namun di tengah maraknya belanja online, kualitas saja tidak cukup tanpa akses pembelian yang mudah dan informasi produk yang jelas.
Edukasi Digital Ikut Menguatkan Posisi Motul
Peran kanal digital Motul tidak berhenti pada transaksi. Ruang ini juga dipakai untuk membantu konsumen memahami spesifikasi oli mesin agar bisa memilih pelumas yang sesuai dengan kebutuhan kendaraan modern.
Pendekatan itu penting karena pengguna kendaraan sering berhadapan dengan banyak pilihan dan detail teknis. Tanpa penjelasan yang mudah dipahami, keputusan membeli bisa tertahan atau beralih ke merek lain yang lebih komunikatif.
Managing Director PT Motul Indonesia Energy, Welmart Purba, menyebut keberhasilan di dua kategori sekaligus mencerminkan tingginya kepercayaan konsumen terhadap kualitas produk dan pengalaman yang dihadirkan Motul di era digital. Ia juga menilai konsumen kini mencari produk berkualitas, kemudahan akses, jaminan keaslian, dan layanan yang responsif.
Welmart menambahkan bahwa transformasi digital bukan sekadar sarana jualan. Menurut dia, ruang digital juga menjadi medium untuk mempererat hubungan dengan pengguna.
Ia mengatakan Motul tidak hanya menjual produk, tetapi juga menghadirkan edukasi dan pengalaman konsumen yang lebih relevan di era digital. Arah ini menunjukkan bahwa persaingan pelumas kini bergerak ke pengalaman sebelum dan sesudah transaksi, bukan hanya performa produk.
Pasar Oli Makin Ditentukan Perilaku Digital
Kinerja Motul menggambarkan perubahan besar di pasar oli Indonesia. Pencarian internet, transaksi di official store, dan ulasan positif kini menjadi indikator penting dalam menilai kekuatan merek.
Bagi konsumen, pola ini membuat pembelian produk resmi lebih mudah sekaligus memberi akses ke informasi yang dibutuhkan. Bagi merek, tantangannya adalah menjaga kualitas sambil tetap responsif di ruang digital yang bergerak cepat.
Di tengah belanja online yang makin ramai, Motul menunjukkan bahwa kombinasi kualitas global, official store, dan edukasi digital bisa menghasilkan kepercayaan yang kuat di mata pembeli.