MG Motor Indonesia mulai menyerahkan MGS5 EV kepada konsumen setelah model listrik ini mencatat sambutan awal yang kuat di pasar. Sejak diluncurkan, SUV listrik tersebut sudah membukukan lebih dari 2.000 total pesanan dan lebih dari 1.000 unit di antaranya kini telah resmi diserahkan.
Langkah ini menegaskan bahwa MGS5 EV bukan sekadar produk baru di lini MG. Model ini juga mulai diposisikan sebagai pintu masuk untuk memperkuat kepercayaan konsumen Indonesia terhadap mobil listrik.
Harga spesial diperpanjang
Di tengah tingginya minat, MG mengumumkan perpanjangan program harga spesial MGS5 EV. Program yang sebelumnya dibuka untuk 1.500 pelanggan pertama itu kini diperpanjang hingga akhir September 2026.
Keputusan ini diambil untuk memberi lebih banyak keluarga muda di Indonesia kesempatan merasakan mobilitas ramah lingkungan dengan harga yang tetap bersahabat. MG menilai respons pasar yang kuat menjadi alasan utama perpanjangan tersebut.
| Informasi | Detail |
|---|---|
| Total pesanan | Lebih dari 2.000 unit |
| Unit yang sudah diserahkan | Lebih dari 1.000 unit |
| Program harga spesial | Untuk 1.500 pelanggan pertama, diperpanjang hingga akhir September 2026 |
Fokus MG bergeser ke pengalaman setelah pembelian
Serah terima kunci bagi MG bukan hanya transaksi akhir, melainkan awal hubungan yang lebih dekat dengan pemilik kendaraan. Para konsumen baru juga disebut menjadi bagian dari komunitas global MG yang tersebar di Asia Tenggara, Timur Tengah, hingga Eropa.
CEO MG Motor Indonesia, Jason Huang, menyampaikan apresiasi atas kepercayaan konsumen Indonesia terhadap MGS5 EV. Ia mengatakan, “Terima kasih telah mempercayakan MG sebagai mitra mobilitas keluarga Anda. Komitmen kami tidak berakhir di sini.”
MG juga menyoroti tantangan umum di pasar mobil listrik, terutama soal perawatan dan layanan purnajual. Karena itu, perusahaan menyiapkan paket layanan yang dirancang lebih komprehensif agar konsumen merasa tenang setelah membawa pulang mobil baru.
Paket purnajual yang disiapkan MG
Konsumen MGS5 EV mendapat garansi kendaraan hingga 6 tahun atau 150.000 km. Selain itu, ada garansi baterai hingga 8 tahun atau 160.000 km, gratis biaya perawatan berkala selama 4 tahun, dan paket internet gratis untuk fitur i-SMART selama 3 tahun.
| Layanan | Durasi / Batas | Keterangan |
|---|---|---|
| Garansi kendaraan | 6 tahun atau 150.000 km | Untuk pemilik MGS5 EV |
| Garansi baterai | 8 tahun atau 160.000 km | Untuk komponen baterai |
| Gratis biaya perawatan berkala | 4 tahun | Tanpa biaya tambahan |
| Paket internet i-SMART | 3 tahun | Untuk fitur i-SMART |
Head of Aftersales MG Motor Indonesia, Bimawan Sudarmoko, menegaskan fokus timnya adalah memberi layanan yang prima, andal, dan mudah diakses. Ia menilai serah terima unit baru adalah awal dari perjalanan panjang bersama konsumen.
“Yang paling penting adalah memastikan Bapak dan Ibu bisa menikmati mobil MG dengan tenang tanpa rasa khawatir,” ujar Bimawan. Ia menambahkan bahwa semakin banyak masyarakat memilih MG, semakin besar pula tanggung jawab perusahaan untuk memperkuat layanan purnajual.
Empat pilar aftersales MG
Untuk menjaga kenyamanan pemilik kendaraan, MG menyiapkan empat pilar layanan aftersales. Keempatnya dirancang agar kebutuhan konsumen tetap terjangkau, termasuk bagi mereka yang jauh dari area dealer resmi.
| Pilar | Fungsi | Catatan |
|---|---|---|
| MG Satellite Workshop | Menjangkau servis melalui mitra tepercaya | Untuk konsumen di luar area dealer resmi |
| Body and Paint rekanan | Perbaikan bodi dan cat | Menggunakan suku cadang asli dan teknisi bersertifikat standar MG |
| MG Workshop Center | Pusat bengkel flagship modern | Juga menjadi tempat pelatihan terpusat tim purna jual |
| MG Mobile Service | Home Service | Mekanik bisa datang langsung ke rumah konsumen |
Dengan penyerahan unit yang sudah berjalan, perpanjangan harga spesial, dan paket layanan purnajual yang lengkap, MG Motor Indonesia memperlihatkan fokus yang lebih besar pada pengalaman kepemilikan. MGS5 EV kini tidak hanya dipasarkan sebagai SUV listrik baru, tetapi juga sebagai model yang diharapkan bisa menguatkan kepercayaan konsumen terhadap mobil listrik MG di Indonesia.
