Astra Otoparts mencoba mendekatkan produk otomotif ke warga Malang lewat kehadirannya di BTV Semesta Berpesta Malang. Di ajang yang digelar di Stadion Gajayana itu, perusahaan membawa lini GS Astra dan Aspira untuk memperkenalkan kebutuhan perawatan kendaraan secara lebih langsung kepada pengunjung.
Pendekatan itu tidak berhenti pada etalase produk. Astra Otoparts menyiapkan booth interaktif agar pengunjung bisa mengenal aki, ban, dan suku cadang untuk kendaraan roda dua maupun roda empat dengan cara yang lebih mudah dipahami.
Edukasi Produk Lewat Interaksi Langsung
Sales Supervisor GS Astra 2W Malang, Hanis Kurniawan, menyebut partisipasi Astra Otoparts sebagai bagian dari strategi memperluas edukasi produk. Menurut dia, perusahaan ingin masyarakat memahami ragam produk yang dibawa ke booth beserta fungsi masing-masing untuk kendaraan.
Di area tersebut, pengunjung dapat melihat berbagai produk mulai dari aki GS Astra, ban Aspira, hingga beragam spare part untuk kendaraan roda dua dan roda empat. Hanis juga menjelaskan bahwa Astra Otoparts berperan sebagai distributor utama untuk produk GS Astra dan Aspira.
Untuk menambah interaksi, pengunjung diajak mengikuti permainan Spin the Wheel setelah mengisi kuesioner digital dan mengikuti akun media sosial resmi Astra Otoparts, Aspira, serta GS Astra Indonesia. Aktivitas itu memberi kesempatan membawa pulang hadiah seperti pulpen, gantungan kunci, stiker, hingga kaus eksklusif.
Menegaskan Pentingnya Produk Original
Selain promosi, keikutsertaan Astra Otoparts juga dipakai untuk menekankan pentingnya penggunaan produk otomotif yang berkualitas dan original. Perusahaan ingin masyarakat lebih paham bahwa kualitas dan keaslian menjadi faktor penting dalam perawatan kendaraan.
Hanis mengatakan masyarakat perlu mengenal produk-produk yang dipasarkan Astra Otoparts dan mengetahui bahwa kualitas originalnya terjamin. Pesan itu memperlihatkan bahwa pendekatan perusahaan tidak hanya berorientasi pada penjualan, tetapi juga pada edukasi konsumen.
Akses Pembelian Dibuat Lebih Mudah
Di luar acara, Astra Otoparts menyoroti kemudahan akses pembelian bagi konsumen. Produk GS Astra dan Aspira kini tersedia melalui jaringan toko otomotif di berbagai daerah sehingga masyarakat punya lebih banyak pilihan untuk mendapatkan kebutuhan kendaraan.
Perusahaan juga menawarkan pembelian digital lewat aplikasi Astra Otoshop yang tersedia di perangkat Android maupun iOS. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan pengguna akhir bertransaksi dan menyediakan program loyalitas berupa poin hadiah saat registrasi pertama.
Hanis menyebut konsumen yang baru mendaftar akan memperoleh bonus poin yang bisa dimanfaatkan untuk berbagai keuntungan dalam bertransaksi. Kehadiran kanal digital ini melengkapi upaya Astra Otoparts menjaga kedekatan dengan pelanggan di tengah kondisi ekonomi global yang masih dinamis.
Memperluas Jangkauan Merek
Melalui partisipasi di BTV Semesta Berpesta Malang, Astra Otoparts berharap kolaborasi dengan berbagai pihak dapat terus berjalan. Perusahaan juga ingin merek-merek di bawah naungannya semakin dikenal masyarakat luas lewat kegiatan yang dekat dengan publik.
Program promosi melalui jaringan toko maupun platform digital Astra Otoshop menunjukkan upaya menjaga hubungan dengan pelanggan sekaligus memberi nilai tambah dalam setiap transaksi. Dalam kegiatan ini, GS Astra, Aspira, dan sub-brand lainnya diposisikan sebagai produk yang lebih mudah dikenali dan diakses oleh masyarakat.