Pembaruan One UI 8.5 di Galaxy S23 Ultra memicu keluhan serius dari sebagian pengguna. Yang paling mencolok adalah munculnya garis vertikal berwarna merah muda di layar setelah update dipasang.
Keluhan itu membuat perhatian tertuju ke perangkat yang sebelumnya disebut normal dan tidak memiliki riwayat kerusakan fisik. Pengguna yang melaporkan masalah tersebut juga menegaskan ponselnya tidak pernah terkena air sebelum gejala itu muncul.
Masalah layar tidak datang sendirian
Gangguan yang muncul tidak berhenti pada garis pink di panel. Pengguna yang sama juga melaporkan ukuran font dan skala tampilan berubah sendiri secara acak sambil berkedip.
Ia juga menyebut layar bisa melakukan zoom in dan zoom out tanpa perintah. Bersamaan dengan itu, animasi terasa patah-patah, sistem mengalami lag, dan perilaku antarmuka menjadi makin tidak stabil.
Rangkaian gejala tersebut membuat masalah ini terlihat lebih luas daripada sekadar gangguan visual. Jika benar dipicu perangkat lunak, dampaknya bisa menyentuh tampilan, animasi, dan kelancaran sistem sekaligus.
Keluhan mulai muncul di komunitas Samsung
Laporan ini pertama kali ramai di forum komunitas Samsung dan kemudian ikut disorot SamMobile. Sejauh ini belum jelas seberapa luas gangguan tersebut menyebar di lini Galaxy S23.
Meski begitu, disebutkan ada pengguna lain yang juga mengalami gejala serupa pada perangkat Galaxy S23 mereka. Itu membuat kekhawatiran soal pembaruan ini makin besar di kalangan pemilik model tersebut.
Moderator komunitas Samsung sempat menyarankan langkah dasar seperti restart perangkat dan memastikan pembaruan perangkat lunak terbaru sudah terpasang. Namun, langkah itu dilaporkan tidak memberi hasil pada kasus yang dikeluhkan.
Rollout One UI 8.5 terus meluas
One UI 8.5 versi stabil mulai digulirkan pada awal Mei. Perangkat lunak ini telah melalui pengujian sejak akhir 2025 dan pertama kali hadir di seri Galaxy S26.
Setelah itu, Samsung memperluas distribusinya ke sejumlah perangkat lain, termasuk seri Galaxy S25 dan S24, lalu Z Fold 7, Z Flip 7, serta Galaxy Tab S11 dan Tab S10. Kini giliran seri Galaxy S23 yang mulai menerima pembaruan tersebut.
Di fase inilah laporan gangguan berat pada Galaxy S23 Ultra mulai mencuat. Bagi pengguna yang belum memperbarui sistem, situasi ini bisa menjadi alasan untuk menunggu kejelasan lebih dulu sebelum memasang One UI 8.5.
Bukan satu-satunya isu di One UI 8.5
Masalah pada Galaxy S23 Ultra juga muncul di tengah sorotan lain terhadap One UI 8.5. Menjelang akhir Mei, ada laporan bahwa Samsung diduga menghapus opsi filter video dari ponsel Galaxy yang sudah memasang pembaruan itu.
Keluhan tersebut datang dari lebih dari satu pengguna. Seorang pengguna menyebut opsi filter untuk perekaman video hilang, lalu pengguna lain mengaku mengalami hal serupa.
Isu hilangnya fitur video memang berbeda dari gangguan layar dan bug tampilan. Namun, dua laporan itu sama-sama memberi kesan bahwa One UI 8.5 masih menyisakan persoalan saat mulai hadir di perangkat yang lebih lama.
Untuk pengguna Galaxy S23 Ultra, fokus utama kini tertuju pada kemungkinan dampak ke panel layar. Sampai ada penjelasan resmi dari Samsung, keluhan soal garis vertikal merah muda dan bug acak ini masih perlu dicermati dengan hati-hati.
