Sejumlah pengguna Galaxy S26 Ultra mulai melaporkan munculnya semburat merah di bagian tengah layar. Keluhan ini tidak dialami semua unit, tetapi laporan yang terus bermunculan membuat banyak calon pembeli ikut berhati-hati.
Yang membuat kasus ini menarik adalah waktunya. Menurut pengguna, rona kemerahan itu biasanya baru terlihat setelah dua hingga tiga bulan pemakaian, sehingga kondisinya berbeda dari variasi warna tipis yang masih dianggap normal pada panel AMOLED.
Samsung Mengaku Sedang Menyelidiki
Samsung sudah mengakui adanya laporan tersebut dan menyebut perusahaan sedang melakukan penyelidikan internal. Dalam pernyataannya, Samsung mengatakan, “We are currently examining the matter internally to determine the cause.”
Hingga kini, belum ada konfirmasi apakah masalah itu berkaitan dengan panel, proses produksi tertentu, atau fitur yang memang ada di Galaxy S26 Ultra. Samsung juga belum menyebut adanya kaitan langsung dengan batch produksi tertentu.
Fitur Privacy Display Jadi Sorotan
Sejumlah pengguna menduga masalah ini berkaitan dengan fitur Privacy Display di Galaxy S26 Ultra. Fitur tersebut merupakan teknologi tingkat perangkat keras yang mempersempit sudut pandang layar agar isi tampilan tidak mudah dilihat dari samping.
Fitur itu berguna untuk menjaga privasi saat membuka aplikasi perbankan atau membaca pesan pribadi. Namun, warganet mulai berspekulasi apakah kontrol cahaya yang lebih kompleks pada fitur tersebut bisa memicu aus yang tidak merata atau perubahan warna dari waktu ke waktu.
| Temuan | Detail |
|---|---|
| Bentuk keluhan | Tint merah di bagian tengah layar |
| Waktu kemunculan | Biasanya setelah 2 hingga 3 bulan pemakaian |
| Status dari Samsung | Sedang diperiksa secara internal |
| Fitur yang disorot | Privacy Display |
Meski begitu, bukti berupa foto pengguna saja belum cukup untuk memastikan apakah ini burn-in atau masalah lain. Untuk saat ini, dugaan itu masih sebatas spekulasi sampai Samsung mengumumkan hasil pemeriksaannya.
Keluhan seperti ini bisa ikut memengaruhi kepercayaan pembeli pada lini flagship Samsung. Model Galaxy flagship belakangan juga sempat dikaitkan dengan laporan garis hijau atau pink pada sejumlah perangkat terbaru.
Bagi pengguna yang mengalami gejala serupa, langkah paling aman adalah mendokumentasikannya dengan foto atau video, mencoba mengubah pengaturan tampilan, lalu menghubungi dukungan Samsung. Jika laporan terus bertambah, bukan tidak mungkin akan muncul perbaikan perangkat lunak, penggantian panel, atau program layanan khusus.
Untuk saat ini, perhatian utama masih tertuju pada hasil investigasi Samsung dan apakah tint merah tersebut hanya muncul pada sebagian kecil unit atau menjadi masalah yang lebih luas.