Pelanggan listrik berdaya rendah dapat memangkas biaya penyambungan hingga 50% saat mengajukan tambah daya pada Juli 2026. Namun, potongan ini tidak langsung tersedia untuk semua pelanggan karena klaim voucher mensyaratkan transaksi digital melalui PLN Mobile.
Promo ini bukan diskon tagihan bulanan atau harga token listrik. Keringanan hanya berlaku pada biaya penambahan daya bagi pelanggan yang memenuhi ketentuan dan memasukkan kode voucher saat pengajuan.
Transaksi Digital Jadi Kunci Mendapatkan Voucher
Pelanggan perlu melakukan sedikitnya satu transaksi melalui aplikasi PLN Mobile selama masa promo untuk memicu mekanisme penerbitan e-voucher. Pelanggan prabayar dapat membeli token, sedangkan pelanggan pascabayar dapat membayar tagihan listrik melalui aplikasi tersebut.
Setelah transaksi berhasil dikonfirmasi, pengguna dapat mencari banner Event Promo Tambah Daya pada halaman utama aplikasi. Dari halaman itu, pelanggan perlu memilih tombol “Klaim Voucher” agar kode promo masuk ke akun.
Kode yang sudah diklaim dapat ditemukan melalui menu “Reward” atau “Reward Saya” di profil pengguna. Pelanggan kemudian dapat memilih voucher tersebut dan memakai opsi “Salin Kode” sebelum mengajukan perubahan kapasitas listrik.
Syarat Pelanggan dan Batas Daya
Program diskon tambah daya PLN ini ditujukan untuk pelanggan tegangan rendah 1 fasa dari seluruh golongan tarif. Cakupannya meliputi pelanggan rumah tangga, bisnis kecil, hingga industri rumahan yang sesuai dengan persyaratan.
Daya listrik awal pelanggan harus berada dalam rentang 450 VA sampai 5.500 VA. Setelah pengajuan disetujui, kapasitas daya baru yang dipilih tidak boleh melampaui 7.700 VA.
| Ketentuan | Rincian |
|---|---|
| Jenis pelanggan | Tegangan rendah 1 fasa dari seluruh golongan tarif |
| Daya awal | 450 VA hingga 5.500 VA |
| Daya baru maksimal | 7.700 VA |
| Status pelanggan | Sudah terdaftar sebelum 1 Juli 2026 |
| Status tagihan | Tidak memiliki tunggakan atau kewajiban finansial kepada PLN |
Pelanggan yang ingin memakai promo harus sudah tercatat dalam database PLN sebelum 1 Juli 2026. ID Pelanggan yang diajukan juga wajib tidak memiliki tunggakan tagihan listrik maupun kewajiban finansial lain kepada PLN.
Informasi yang dimuat Bisnis.com menyebut transaksi awal di aplikasi menjadi bagian dari proses penerbitan voucher. Karena itu, pelanggan perlu memastikan status transaksi telah berhasil sebelum mencoba mengklaim promo.
Cara Memakai Diskon saat Ajukan Tambah Daya
Permohonan tambah daya dilakukan melalui menu “Ubah Daya & Migrasi” di halaman utama PLN Mobile. Pelanggan perlu memasukkan ID Pelanggan, lalu memilih kapasitas daya baru sesuai kebutuhan dan batas yang ditetapkan.
Pada tahap rincian biaya penyambungan, kode voucher yang sebelumnya disalin harus ditempelkan pada kolom promo. Sistem akan menerapkan diskon 50% apabila kode voucher dan data pengajuan memenuhi seluruh ketentuan.
Setelah potongan diterapkan, pelanggan tetap harus melunasi sisa biaya penyambungan melalui metode pembayaran digital yang tersedia. Verifikasi pembayaran menjadi syarat agar permohonan dapat diteruskan ke tahap teknis.
Voucher Tidak Bisa Dipakai Berulang untuk ID yang Sama
Satu akun PLN Mobile dapat menyimpan paling banyak empat e-voucher promo. Meski demikian, satu nomor ID Pelanggan hanya dapat memanfaatkan diskon tambah daya ini satu kali.
Setelah pembayaran tervalidasi, petugas PLN akan dijadwalkan mendatangi lokasi pelanggan. Kunjungan dilakukan untuk penyesuaian atau penggantian meteran listrik sesuai daya baru yang diajukan.
Pelanggan perlu mengecek kembali ID Pelanggan, status tagihan, pilihan daya, dan kode voucher sebelum menyelesaikan pembayaran. Kesalahan pada salah satu tahapan dapat membuat diskon tidak diterapkan pada biaya penyambungan.
