HP Xiaomi masih diminati karena menawarkan performa tinggi dengan harga yang relatif terjangkau. Namun, ada lima masalah yang paling sering dibicarakan pengguna dan sebagian di antaranya tidak cukup diselesaikan dengan menunggu perangkat membaik sendiri.
Kelima gangguan itu mencakup green line, mati total, bug software, iklan di aplikasi bawaan, dan overheat. Polanya penting dipahami karena penyebabnya beragam, mulai dari kondisi perangkat, penggunaan berat, sampai pembaruan sistem yang justru memunculkan kendala baru.
Green line yang kerap muncul di layar
Green line adalah garis hijau yang tiba-tiba muncul di layar HP. Pada beberapa kasus, warna lain seperti merah, pink, atau ungu juga ikut terlihat, dan masalah ini disebut lebih sering muncul di model lama seperti Xiaomi 12 dan Xiaomi 12T.
Eraspace menjelaskan bahwa penyebabnya bisa datang dari overheat, kerusakan fisik layar, masalah konektor, bug software, hingga penggunaan charger yang tidak sesuai. Penanganan awal yang disarankan adalah update software, lalu mengganti layar jika cara itu tidak berhasil.
Mati total atau matot yang paling ditakuti
Mati total menjadi salah satu masalah yang paling ditakuti karena HP sama sekali tidak bisa menyala. Sejumlah perangkat POCO seperti POCO X3 Pro, POCO F3, dan POCO X6 Pro disebut kerap masuk daftar model yang mengalami gangguan ini, sementara REDMI Note 8 juga pernah mengalaminya.
Berbeda dari green line, matot tidak bisa selesai hanya dengan update software. Qoala menyebut penanganannya umumnya lewat flashing, factory reset, wipe data, atau perbaikan di tempat servis, dengan penyebab yang bisa berasal dari software, kerusakan mesin, air atau debu yang masuk, hingga baterai yang bermasalah.
Bug software setelah pembaruan
Pembaruan software seharusnya membawa perbaikan tampilan, fitur baru, dan kelancaran sistem. Pada HP Xiaomi, update justru kerap memunculkan bug yang dikeluhkan pengguna di forum diskusi resmi Xiaomi.
Keluhannya tidak tunggal dan bisa berupa WiFi bermasalah, overheat, Bluetooth tidak tersambung, sampai gangguan layar. Xiaomi Community menyebut laporan bug dapat disampaikan lewat aplikasi Services & Feedback atau forum resmi Xiaomi.
Iklan bawaan yang sering mengganggu
Masalah lain yang sering dirasakan pengguna adalah iklan di aplikasi bawaan. Iklan ini muncul di Browser, Music, Themes, File Manager, atau Downloads, lalu datang tiba-tiba di layar dan kerap sulit ditutup.
Android Authority menyebut iklan bisa dikurangi dengan menonaktifkan MSA atau MIUI System Ads di menu Pengaturan. Pengguna juga bisa mematikan iklan dari pengaturan masing-masing aplikasi, meski cara ini lebih merepotkan, atau memakai private DNS melalui pengaturan konektivitas.
Overheat saat dipakai berat
Panas berlebih atau overheat juga sering muncul, terutama saat bermain game. McAfee menjelaskan bahwa gaming menjadi salah satu penyebab utama karena memakan banyak daya dan membuat mesin bekerja lebih keras, sementara streaming, bug, dan suhu sekitar juga dapat memicunya.
Jika dibiarkan lama, overheat bisa memicu masalah lain seperti gangguan layar, green line, penurunan performa, dan degradasi baterai. HONOR menyarankan melepas case, memindahkan HP ke tempat yang lebih dingin, menghentikan penggunaan sementara, dan memakai cooler saat bermain game, sementara update software juga kadang membantu meredakan masalah ini.
Masalah-masalah tersebut memang bisa diperbaiki, tetapi pencegahan tetap jauh lebih aman. Penggunaan yang wajar, perawatan yang baik, dan menghindari pemicu seperti panas berlebih atau charger yang tidak sesuai dapat membantu HP Xiaomi tetap awet lebih lama.